给大家科普下受理消者投诉时限-受理消者投诉时限是多久_今日/动态
被消者投诉会怎么样
“12315”消者投诉举报专线电话和全国互联网平台。 1999年3月15日,工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,对于消者投诉决定在全国设立的专门受理消者投诉举报的专用电话号码。在第四十六条中明确消者向行政投诉的,该应当自收到投诉之日起七个工作日之内予以处理并告知消者。
一般315投诉处理的时间,很多小伙伴都觉得特别的,好像要5~20个工作日,而最的要60天。(1)凡接到消者投诉,消者些内容可以投诉消者投诉工作意义受理与不受理的决定,消者协会一般要在10个工作日内告知投诉人。 (2)消者协会受理投诉后,消者购买权怎么投诉一般应在五十个工作日内结调调解。情复杂的投诉。
12315投诉多久会受理和处理1、最多7天。依据工商行政管理处理消者投诉办法第十五条规定,有管辖权的工商行政管理应当自收到消者投诉之日起七个工作日内作出“是否受理”的决定。第四十六条,消者向有关行政投诉的,南消者投诉邮箱该应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消者。 第二十四条经营者提供的商品或者服务不合质量要求的。
(四)被投诉确表示不接受调解,或者在消者协会发出投诉调(调解)通知书和催办函后在规定期限仍不予答复的。 (五)其他应当止调解的情。保险消者的投诉处理时限将有明确的时间表。昨日 (1月10日),中国保监会发布了保险消投诉处理管理办法(征求意见稿)(以下简称投诉办法)。
(1)凡接到消者投诉,受理与不受理的决定,消者协会一般要在10个工作日内告知投诉人。 (2)消者协会受理投诉后,一般应在五十个工作日内结调调解。情复杂的投诉。根据12315平台的管理规定,12315平台接到消者的投诉之后,应当在7个工作日之内进行处理,如果碰到节假日或者是,消者投诉处理书会适当的顺。
导读:关于价格欺诈行为的受理时限是7天,对于价格欺诈可以向当地的物价投诉,物价局7天之内应该告知消者是否受理。消者投诉处理期限 (一)向工商行政管理诉的时效。 。
分享让更多人看到