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有用。消者协会主要是舆论监的作用,消者协会的12315热线,要满足某些情形才可以受理。如果无法解决,消者协会提供解决思路。打消者投诉电话有用。当消者购买、使用商品或者接受服务,合法权受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;发现虚假告欺骗消者或发现假冒伪劣商品的窝点时。
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